Vanzelfsprekend doen wij onze uiterste best om de Regeling Reprorecht Bedrijfsleven zo goed mogelijk uit te voeren. Toch kan er een situatie ontstaan waarmee u niet tevreden bent. Dit leidt dan mogelijk tot een klacht of een bezwaar.

Kloppen uw gegevens niet?
Als u inlogt kunt u uw bedrijfsgegevens eenvoudig en direct aanpassen. Bijvoorbeeld als uw bedrijf verhuisd is of van naam is veranderd. Of als u de facturen van Stichting Reprorecht liever op uw postadres ontvangt dan op uw vestigingsadres. Ook kunt u als u ingelogd bent een uitschrijving uit het handelsregister van de Kamer van Koophandel doorgeven. Alle bedrijven kunnen bovendien hun sector en medewerkersaantal wijzigen. Om in te loggen hebt u uw debiteurnummer en toegangscode nodig. Deze staan op uw factuur.

Beschikt uw bedrijf niet over een kopieerapparaat?
Als u inlogt kunt u dat aangeven. U hoeft dan geen vergoeding te betalen.

Uw bedrijf kopieert wel, maar nooit uit auteursrechtelijk beschermd materiaal?
Als u ervan overtuigd bent dat in uw bedrijf nooit wordt gekopieerd uit boeken, kranten of tijdschriften dan kunt u dit aangeven door in te loggen. Bij grotere bedrijven verlangt de Stichting tevens een onderzoek: zie individuele regeling. Stichting Reprorecht kan u benaderen voor een controle. Wij zullen uw factuur aanpassen als dat nodig is.